[中国银行业协会高峰:元宇宙下的远程银行探索与演化]近日,中国银行业协会首席信息官高峰出席北京银行远程银行中心成立发布会就“元宇宙下远程银行的探索与演化”分享了自己的看法。高峰认为,远程银行代表着金融科技赋能传统客服中心的转型新业态,在疫情常态化和数字化时代面临复杂的业务环境。一是用户需求线上智能化。从业务咨询到业务办理,用户逐渐从线下物理网点向线上渠道迁移。二是服务渠道多元协同化。当前银行服务渠道的快速增加使得银行对客户的经营变得更加碎片化,需要加速整合渠道服务,统一客户体验。三是金融服务开放全景化。在远程开户、远程理财等金融服务之外,生活缴费、娱乐消费等非金融需求逐渐成为银行产品服务的衍生需求。高峰认为,元宇宙背景下,远程银行应进行如下探索:一是应用远程音视频、5G富媒体新技术。二是搭建多元融通的服务渠道。三是提升普惠金融服务全新体验。
中国银行:充分运用区块链等新技术提高科技应用水平:中国银行股份有限公司发布2019年度报告。报告称,加快推动业务转型,提升客户营销服务能力。坚持以客户为中心,主动适应数字化转型趋势,充分运用人工智能、区块链等新技术,提高科技应用水平,创新优化产品体系,完善系统架构建设,推动提升客户体验,实现客户价值与银行价值的双赢。[2020/3/28]
声音 | 原中国银行副行长王永利:比特币真正落地的场景极其有限:据财新网消息,在今日举行的2018北京金融安全论坛上,原中国银行副行长王永利表示,如果所有人都把比特币作为货币使用,它的币值会冲上天,但比特币真正落地的场景是极其有限的。在普通交易里,由于缺乏中介信任,交易双方又是匿名的,会存在不信任的问题;另外如果与法币进行兑换,法币是有法律做支撑的,比特币没有。[2018/12/5]
人民网研究院:央行、中国银联为代表的“国家队”推动区块链应用 商业区块链发展需要建立“中国共识”:人民网研究院和阿里云研究中心的第47期云溪科技评论提到,短短9天时间内,美国众议院举办了两场听证会。美国各界针对区块链已经形成全新的共识:区块链是一项变革性技术,应用场景涵盖金融、商业、政府等多个领域,应支持区块链技术的大规模应用,保持“拥抱技术、开放、做好应用准备”的积极态度。就此,上升为美国国家战略的区块链的“美国共识”已然成型。在中国,区块链应用主要以央行、中国银联为代表的“国家队”来推动,商业领域的区块链发展仍然有待加强,这就需要在建立区块链“中国共识”的前提下,促进和扶植区块链的“中国民间共识”。[2018/3/2]
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